با کاهش شدید دما در تهران، اقدامات حمایتی شهرداری منطقه 19 برای بی‌خانمان‌ها به شدت افزایش یافته است. بر اساس گزارش‌ها، گرمخانه منطقه، علی‌رغم مراحل بازسازی، همچنان پذیرای افراد نیازمند است و در طول شب گذشته، بیش از 80 فرد بی‌خانمان و آسیب‌دیده در آن اسکان داده شدند. این اقدامات توسط آقای حسین اخگرپور، شهردار منطقه، رهبری می‌شود.
گروه‌های امدادی سیار شهرداری به طور مداوم در مناطق آسیب‌پذیر شهر حضور دارند و افراد بی‌خانمان را شناسایی کرده و به گرمخانه منتقل می‌کنند. در گرمخانه، خدمات متنوعی از جمله حمام، لباس، سه وعده غذای گرم و مراقبت‌های پزشکی به این افراد ارائه می‌شود.
شهرداری از شهروندان درخواست کرده است که در صورت مشاهده‌ی افراد بی‌سرپرست یا نیازمند در سطح شهر، با شماره تلفن 137 تماس بگیرند تا گروه‌های امدادرسان در اسرع وقت به محل اعزام شوند و افراد را به مراکز حمایتی منتقل کنند.
شایان ذکر است که شب گذشته، معاون اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران به همراه مدیرکل سازمان خدمات اجتماعی از گرمخانه منطقه 19 بازدید و از نزدیک در جریان روند خدمات‌رسانی قرار گرفتند.
گرمخانه‌ی مهر، واقع در بزرگراه آزادگان، مسیر شرق به غرب، ورودی بزرگراه شهید کاظمی (مجاور ترمینال کامیون‌ها)، به صورت 24 ساعته آماده‌ی ارائه خدمات به افراد بی‌خانمان است.
