## ارتقای کیفیت خدمات درمانی با تکمیل ارزیابی بیمارستانها تا پایان آذر
در راستای بهبود مستمر ارائه خدمات بهداشتی و درمانی به مردم، ششمین دوره ارزیابی مراکز درمانی کشور از 26 خرداد آغاز شده و طبق برنامه ریزی انجام شده، فرآیند ارزیابی تمامی بیمارستان ها تا پایان آذر ماه به اتمام خواهد رسید.
به گفته دکتر هاشم دریاباری، مدیرکل مرکز نظارت و ارزیابی امور درمان وزارت بهداشت، تا کنون حدود 300 بیمارستان مورد ارزیابی قرار گرفته اند و بیش از 200 مرکز درمانی موفق به دریافت گواهینامه ارزیابی شده اند. نتایج نشان می دهد که بیش از 70 درصد بیمارستانهای مورد ارزیابی، موفق به کسب بالاترین سطح ارزیابی (درجه A) شدهاند.
در این دوره از ارزیابی، بیش از 505 شاخص مختلف برای بررسی عملکرد مراکز درمانی در نظر گرفته شده است. این شاخص ها در محورهای گوناگونی مانند مدیریت در بحرانها، تکریم حقوق بیمار، مراقبتهای بالینی و ایمنی بیمارستان مورد بررسی قرار می گیرند. پس از ارزیابی، بیمارستانها بر اساس نمره کسب شده به چهار سطح تقسیمبندی میشوند.
دکتر دریاباری تأکید کرد که ارزیابی مراکز درمانی به صورت دورهای و هر دو سال یک بار انجام میشود و هدف اصلی آن ارتقای سطح کیفی خدمات درمانی و بهبود تجربه بیمار است. نتایج حاصل از دورههای گذشته ارزیابی نشان میدهد که این فرآیند به طور قابل توجهی به افزایش کیفیت خدمات درمانی در بیمارستانهای کشور کمک کرده است.
همچنین، وزارت بهداشت در تلاش است تا دامنه ارزیابی را به سایر مراکز درمانی مانند مراکز جراحی محدود نیز گسترش دهد. این اقدام نشان از تعهد وزارت بهداشت به بهبود مستمر کیفیت خدمات درمانی در تمامی سطوح است.
در مجموع، تکمیل فرآیند ارزیابی بیمارستانها تا پایان آذر ماه گامی مهم در جهت ارتقای سطح کیفی خدمات درمانی در کشور محسوب میشود. با اجرای دقیق این فرآیند و رفع نواقص موجود در مراکز درمانی، میتوان به آیندهای روشنتر در حوزه سلامت امیدوار بود.