بورس کالای ایران، در دو کارگاه آنلاین فشرده (دهم و یازدهم آذرماه)، به ارتقای سطح دانش واسطه‌گران بازار گواهی سپرده‌های نقره پرداخت. هدف اصلی این دوره‌های آموزشی، بهبود خدمات رسانی به مشتریان و در نهایت، پیشبرد و توسعه بازار گواهی سپرده شمش نقره بود.
مباحث مورد بررسی در این دوره‌ها، شامل اطلاعات جامع و به‌روز بازار نقره، شرح کامل فرآیند اخذ کد معاملاتی، جزئیات معاملات و تسویه‌حساب، شرایط نگهداری و سپرده‌گذاری شمش‌های نقره، روش‌های تحویل شمش به مشتریان و قوانین و مقررات مالیاتی مرتبط بود. همچنین، آخرین تغییرات در قوانین و رویه‌های معاملاتی مورد بحث و تحلیل قرار گرفت.
استقبال چشمگیر واسطه‌گران و کارشناسان این حوزه از دوره‌های آموزشی برگزار شده، نشان از نیاز به چنین آموزش‌هایی داشت. شرکت‌کنندگان به پرسش‌های خود در زمینه معاملات، تسویه حساب و محدودیت‌های بازار پاسخ دریافت کردند. موضوعات کلیدی دیگری مانند معافیت‌های مالیاتی، استفاده از اعتبار مالیاتی برای عرضه‌کنندگان و نحوه پرداخت مالیات بر ارزش افزوده نیز بطور مفصل مورد بررسی قرار گرفت. هدف نهایی، توانمندسازی واسطه‌گران برای ارائه خدمات با کیفیت‌تر و رونق بیشتر بازار گواهی سپرده شمش نقره است.
